إذا قمت بتثبيت Extended Survey Program للطابعة/الماسحة الضوئية/الفاكس أثناء تثبيت البرنامج من القرص المضغوط الخاص بالإعداد (Setup CD-ROM)، تظهر شاشة تأكيد خاصة بإرسال حالة استخدام الجهاز بعد مرور شهر واحد، ثم بعد ثلاثة أشهر، ثم بعد ستة أشهر، ثم نصف سنويًا لمدة أربع سنوات.
اقرأ الأوصاف المذكورة في الشاشة المعروضة، ثم حدد أحد الخيارات الواردة أدناه.

في حالة موافقتك
انقر فوق موافق (Agree)، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. سيتم إرسال المعلومات عبر الإنترنت. بمجرد اكتمال العملية، فسيتم إرسال المعلومات تلقائيًا من المرة الثانية وما بعدها من دون عرض شاشة التأكيد.
ملاحظةقد تظهر شاشة تحذير بخصوص أمان الإنترنت عند إرسال المعلومات.
وفي هذه الحالة، تأكد من أن اسم البرنامج هو "IJPLMUI.exe"، ثم قم بالمتابعة.
قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إرسال تلقائي من المرة التالية (Send automatically from the next time) لعرض شاشة تأكيد قبل إرسال حالة الاستخدام في المرة الثانية أيضًا. انظر "تغيير الإعداد" للضبط على إرسال المعلومات تلقائيًا.
في حالة عدم موافقتك
انقر فوق غير موافق (Do not agree). وتنغلق شاشة التأكيد. لن يتم إرسال حالة الاستخدام في هذه المرة.
بعد شهرين، يتم فتح الشاشة الخاصة بإرسال حالة الاستخدام مرة أخرى.
لإلغاء تثبيت Extended Survey Program لطابعة Inkjet/الماسحة الضوئية/الفاكس
لإلغاء تثبيت Extended Survey Program لطابعة Inkjet/الماسحة الضوئية/الفاكس، انقر فوق إلغاء التثبيت (Uninstall) واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
من القائمة ابدأ (Start)، حدد لوحة التحكم (Control Panel) > إلغاء تثبيت برنامج (Uninstall a program) (في نظام التشغيل Windows XP: إضافة أو إزالة البرامج (Add or Remove Programs))، ثم قم بحذف الملفات غير الضرورية.
ملاحظةفي نظام التشغيل Windows 7 وWindows Vista، قد يظهر مربع حوار تأكيد أو تحذير أثناء إجراء التثبيت أو إلغاء التثبيت أو بدء تشغيل برنامج.
ويظهر مربع الحوار هذا عند طلب حقوق إدارية لإجراء مهمة معينة.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مسؤول، فانقر فوق نعم (Yes) (استمرار (Continue) أو سماح (Allow) في نظام التشغيل Windows Vista) للمتابعة.
حدد Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
حدد تغيير (Change).
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وحدد نعم (Yes) لعرض شاشة تأكيد قبل إرسال حالة الاستخدام بدءًا من المرة الثانية.
حدد لا (No) لإرسال حالة الاستخدام تلقائيًا.
ملاحظةحدد إلغاء تثبيت (Uninstall) (في نظام التشغيل Windows XP: إزالة (Remove)) لحذف Extended Survey Program لطابعة Inkjet/الماسحة الضوئية/الفاكس. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للإنهاء.