الفحص رقم 1: قد لا يكون برنامج البريد الإلكتروني مدعمًا بواسطة MP Navigator EX.
يتم دعم برامج البريد الإلكتروني التالية. (يتم إرفاق الصور برسالة البريد الإلكتروني تلقائيًا.)
- Microsoft Outlook
- Windows Mail (Windows Vista)
- Outlook Express (Windows XP)
الفحص رقم 2: إذا لم يكن برنامج البريد الإلكتروني يعمل بشكل صحيح، تحقق من أنه قد تم تمكين MAPI الخاص بالبرنامج.
لتمكين MAPI، راجع دليل إرشادات برنامج البريد الإلكتروني.
الفحص رقم 3: في حالة استخدام برنامج بريد إلكتروني بخلاف البرامج المذكورة أعلاه، حدد None (Attach Manually) عند مطالبتك بتحديد برنامج ما، ثم قم بإرفاق الصورة الممسوحة ضوئيًا يدويًا.