S931

عدم ظهور برنامج البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه في شاشة تحديد برنامج بريد إلكتروني

الفحص رقم 1: قد لا يكون برنامج البريد الإلكتروني مدعمًا بواسطة MP Navigator EX.

يتم دعم برامج البريد الإلكتروني التالية. (‏يتم إرفاق الصور برسالة البريد الإلكتروني تلقائيًا.)‏

- Microsoft Outlook

- Windows Mail (‏Windows Vista)‏

- Outlook Express (‏Windows XP)‏

الفحص رقم 2: إذا لم يكن برنامج البريد الإلكتروني يعمل بشكل صحيح، تحقق من أنه قد تم تمكين MAPI الخاص بالبرنامج.

لتمكين MAPI، راجع دليل إرشادات برنامج البريد الإلكتروني.

الفحص رقم 3: في حالة استخدام برنامج بريد إلكتروني بخلاف البرامج المذكورة أعلاه، حدد None (‏Attach Manually)‏ عند مطالبتك بتحديد برنامج ما، ثم قم بإرفاق الصورة الممسوحة ضوئيًا يدويًا.

أعلى الصفحة