Obecné informace (ovladač skeneru)

Při použití systému souborů NTFS možná nebude vyvolán zdroj dat TWAIN. Modul TWAIN není možné zapsat do složky „winnt“ z bezpečnostních důvodů. V takovém případě se obraťte na správce počítače.

Některé počítače (včetně laptopů) se po připojení tohoto zařízení nemusí správně obnovit z pohotovostního režimu. V takovém případě restartujte počítač.

Nepřipojujte k jednomu počítači současně více skenerů nebo multifunkčních tiskáren s funkcí skenování. Je-li připojeno více skenovacích zařízení, nelze skenovat pomocí tlačítka na zařízení (tlačítka skeneru) a může docházet k chybám při přístupu k zařízením.

Používejte výchozí velikost písma operačního systému. V opačném případě se obrazovky softwaru nemusí zobrazit správně.

Program ScanGear nelze otevřít současně ve více aplikacích. Je-li program ScanGear již otevřen, nelze jej v rámci aplikace otevřít podruhé.

Před ukončením aplikace nezapomeňte zavřít okno programu ScanGear.

Před skenováním velkých obrazů ve vysokém rozlišení zkontrolujte, zda máte k dispozici odpovídající místo na disku. Například dokument formátu A4 naskenovaný plnobarevně s rozlišením 600 dpi vyžaduje minimálně 300 MB volného místa.

Program ScanGear a ovladač WIA nelze používat současně.

V průběhu skenování nepřepínejte počítač do režimu spánku.

Je-li zařízení připojeno prostřednictvím rozhraní USB 1.1, může kalibrace trvat déle.

Při obnovení počítače z režimu spánku nebo pohotovostního režimu se skenování nemusí zdařit. V takovém případě odpojte kabel USB od počítače a znovu jej připojte. Pokud se skenování stále nedaří, restartujte počítač.

Pokud spustíte program Media Center, který je součástí systému Windows XP Media Center Edition 2005, může být znemožněno skenování pomocí tlačítka na zařízení (tlačítka skeneru). V takovém případě restartujte počítač.

V programu Media Center, který je součástí systémů Windows 7, Windows Vista a Windows XP Media Center Edition 2005, nelze skenovat obrazy. Skenujte pomocí jiných aplikací, například pomocí programu MP Navigator EX.

Pokud u některých aplikacích zaškrtnete políčko Zobrazit naskenované obrazy (View scanned images) na kartě Režim automatického skenování (Auto Scan Mode) programu ScanGear, může se okno s miniaturami naskenovaných obrazů automaticky zavřít.

Některé aplikace nemusí zobrazovat uživatelské rozhraní TWAIN. V takovém případě si přečtěte příručku k aplikaci a odpovídajícím způsobem změňte nastavení.

Některé aplikace nepodporují souvislé skenování více dokumentů. V některých případech je přijat pouze první naskenovaný obraz nebo je více obrazů naskenováno jako jeden.

Chcete-li importovat naskenované obrazy do aplikací sady Microsoft Office 2000, nejprve obrazy uložte pomocí aplikace MP Navigator EX a potom uložené soubory importujte pomocí nabídky Vložit (Insert).

Při skenování celostránkových obrazů do aplikací sady Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint atd.) klepněte na příkaz Vlastní vložení (Custom Insert) na obrazovce Vložit obrázek ze skeneru nebo fotoaparátu (Insert Picture from Scanner or Camera). V opačném případě se obrázek nemusí naskenovat správně.

Při skenování obrazů do aplikací sady Microsoft Office 2007 (Word, Excel, PowerPoint atd.) použijte aplikaci Microsoft Clip Organizer.

V některých aplikacích se obrazy nemusí naskenovat správně. V takovém případě je třeba zvýšit virtuální paměť operačního systému a pokus zopakovat.

Je-li velikost obrazu příliš velká (například při skenování velkých obrazů ve vysokém rozlišení), nemusí počítač v závislosti na aplikaci odpovídat nebo ukazatel průběhu zůstane úrovni na 0 %. V takovém případě zrušte akci (například klepnutím na tlačítko Storno (Cancel) na ukazateli průběhu), potom zvětšete množství dostupné virtuální paměti nebo zmenšete velikost či rozlišení obrazu a opakujte akci. Případně můžete naskenovat obraz v programu MP Navigator EX, uložit jej a importovat do aplikace.