Kontrola 1: Připojte znovu kabel USB.
Používejte pouze kabel USB dodávaný se zařízením.
Kontrola 2. Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
Kontrola 3. Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej a připojte přímo k portu USB v počítači.
Kontrola 4. Přesvědčte se, zda je program ScanGear (ovladač skeneru) nainstalovaný.
Není-li nainstalovaný, vložte instalační disk CD-ROM (Setup CD-ROM) do diskové jednotky v počítači a potom vyberte možnost Uživatelská instalace (Custom Install) a nainstalujte program ScanGear.
Kontrola 5. V nabídce Soubor (File) aplikace vyberte příkaz Vybrat zdroj (Select Source) a vyberte příslušné zařízení.
PoznámkaKonkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.
Kontrola 6. Ujistěte se, že aplikace podporuje rozhraní TWAIN.
Program ScanGear nelze spouštět z aplikací, které nepodporují rozhraní TWAIN.
Kontrola 7. Je-li program ScanGear spuštěn v jiné aplikaci, ukončete jej.