Kontrola 1. Nainstalujte požadované programy (MP Navigator EX, jiné aplikace dodané se zařízením a další) z instalačního disku CD-ROM (Setup CD-ROM).
Kontrola 2. Chcete-li používat tlačítko KOPÍROVAT (COPY), nainstalujte ovladač tiskárny.
Kontrola 3. Zkontrolujte, zda tiskárna funguje správně.
Kontrola 4. Chcete-li používat tlačítko E-MAIL, nainstalujte některý z následujících programů.
- Microsoft Outlook
- Windows Mail (Windows Vista)
- Outlook Express (Windows XP)
(Pokud software pro elektronickou poštu nepracuje správně, zkontrolujte, zda je v programu povoleno rozhraní MAPI. Postup povolení rozhraní MAPI je popsán v příručce e-mailového programu.)
Kontrola 5. Obrazovky programu MP Navigator EX mohou být skryté za jinými okny. (Windows 7 a Windows Vista)
Klepnutím na položku Canon MP Navigator EX na hlavním panelu přepnete obrazovku programu MP Navigator EX do popředí.
Kontrola 6. Je možné, že k tlačítkům skeneru nejsou přiřazeny aplikace.