Kontrola. Je možné, že bylo zařízení připojeno před instalací programů z instalačního disku CD-ROM (Setup CD-ROM).
Odpojte kabel USB od počítače a klepnutím na tlačítko Storno (Cancel) zavřete obrazovku Nalezen nový hardware (Found New Hardware) (v systému Windows XP obrazovku Průvodce nově rozpoznaným hardwarem (Found New Hardware Wizard)). Potom nainstalujte programy z instalačního disku CD-ROM (Setup CD-ROM).