Generelle bemærkninger (Scannerdriver)

Hvis du bruger NTFS-filsystemet, bliver TWAIN-datakilden muligvis ikke kaldt. Dette skyldes, at TWAIN-modulet af sikkerhedsgrunde ikke kan skrives til mappen winnt. Kontakt computerens administrator, hvis du ønsker hjælp.

Nogle computere (herunder bærbare), der er tilsluttet maskinen, startes muligvis ikke korrekt fra standby-tilstand. Hvis dette er tilfældet, skal du genstarte computeren.

Forbind ikke to eller flere maskiner eller multifunktionsprintere med scannerfunktion til den samme computer på samme tid. Hvis der er tilsluttet flere scanningsenheder, kan du ikke scanne ved hjælp af en knap på maskinen (scannerknappen), og der kan eventuelt opstå fejl, når der oprettes adgang til enhederne.

Brug operativsystemets standardstørrelse til skrifttyper. I modsat fald vises programmets skærmbilleder muligvis ikke korrekt.

ScanGear kan ikke åbnes i flere programmer på samme tid. Hvis ScanGear allerede er åbnet i et program, kan den ikke åbnes en gang til i programmet.

Husk at lukke ScanGear-vinduet, inden du lukker programmet.

Kontroller, at du har tilstrækkelig tilgængelig diskplads, når du scanner store billeder ved høj opløsning. Der skal f.eks. være mindst 300 MB ledig diskplads, hvis du skal scanne et A4-dokument ved 600 dpi i fuldfarve.

ScanGear og WIA-driveren kan ikke anvendes på samme tid.

Undlad at sætte computeren i dvale- eller slumretilstand, mens scanningen udføres.

Kalibreringen kan tage et stykke tid, hvis maskinen tilsluttes via USB 1.1.

Scanningen kan mislykkes, hvis computeren er blevet aktiveret efter slumre- eller standby-tilstand. I så fald skal du tage USB-kablet ud af computeren, og derefter tilslutte det igen. Hvis scanningen stadig mislykkes, skal du genstarte computeren.

Når du starter Media Center, som du får sammen med Windows XP Media Center Edition 2005, kan du muligvis ikke scanne via en knap på maskinen (scannerknappen). Hvis dette er tilfældet, skal du genstarte computeren.

Du kan ikke scanne billeder i Media Center i Windows 7, Windows Vista og Windows XP Media Center Edition 2005. Brug et andet program til scanningen, f.eks. MP Navigator EX.

Med visse programmer vil det vindue, som viser miniaturebillederne af de scannede billeder, muligvis lukkes automatisk, hvis du markerer afkrydsningsfeltet Vis scannede billeder (View scanned images) på fanen Tilstanden Automatisk scanning (Auto Scan Mode) i ScanGear.

I nogle programmer kan TWAIN-brugergrænsefladen være skjult. Hvis dette er tilfældet, kan du få oplysninger om, hvordan du ændrer visningsindstillingerne, i brugervejledningen til det pågældende program.

Nogle programmer understøtter ikke kontinuerlig scanning af flere dokumenter. I nogle tilfælde accepteres kun det første billede, eller også scannes flere billeder som ét billede.

Hvis du vil importere scannede billeder til Microsoft Office 2000, skal billederne først gemmes ved hjælp af MP Navigator EX og derefter importeres fra menuen Indsæt (Insert).

Hvis du scanner et billede, der fylder hele pladen, til Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint osv.), skal du klikke på Brugerdefineret indsættelse (Custom Insert) i dialogboksen Indsæt billede fra scanner eller kamera (Insert Picture from Scanner or Camera). Hvis du ikke benytter denne fremgangsmåde, bliver billedet muligvis scannet forkert.

Scanning af billeder til Microsoft Office 2007 (Word, Excel, PowerPoint osv.) skal foregå i Microsoft Clip Organizer.

Billeder scannes muligvis ikke korrekt i visse programmer. I så fald skal du øge operativsystemets virtuelle hukommelse og prøve igen.

Hvis billedstørrelsen er for stor (f.eks. når store billeder scannes i høj opløsning), er det muligt, at computeren holder op med at svare, eller at statuslinjen stopper ved 0 %, afhængigt af hvilket program du anvender. I så fald skal du annullere handlingen (f.eks. ved at klikke på Annuller (Cancel) på statuslinjen) og derefter øge systemets virtuelle hukommelse eller reducere billedets størrelse/opløsning. Prøv derefter at udføre scanningen igen. Du kan også vælge at scanne billedet først via MP Navigator EX og derefter gemme billedet og importere det til programmet.