Kontroltjek 1: Tilslut USB-kablet igen.
Brug kun det USB-kabel, som følger med maskinen.
Kontroltjek 2: Sæt USB-kablet i en anden USB-port på selve computeren.
Kontroltjek 3: Hvis USB-kablet er tilsluttet en USB-hub, skal du fjerne det fra USB-hubben og slutte det til en USB-port på computeren.
Kontroltjek 4: Sørg for, at ScanGear (scannerdriver) er installeret.
Hvis det ikke er installeret, skal du indsætte Installations-cd-rom'en (Setup CD-ROM) i computerens cd-drev. Vælg derefter Specialinstallation (Custom Install), og installer ScanGear.
Kontroltjek 5: Åbn menuen Filer (File) i programmet, vælg Vælg kilde (Select Source), og vælg maskinen.
BemærkFunktionen kan variere afhængigt af programmet.
Kontroltjek 6: Sørg for, at programmet er TWAIN-kompatibelt.
Du kan ikke åbne ScanGear via programmer, som ikke understøtter TWAIN.
Kontroltjek 7: Afslut ScanGear, hvis det kører i et andet program.