Controle 1: sluit de USB-kabel opnieuw aan.
Gebruik alleen de USB-kabel die bij het apparaat is geleverd.
Controle 2: sluit de USB-kabel aan op een andere USB-poort van de computer.
Controle 3: als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, maakt u de kabel los van de USB-hub en sluit u deze aan op een USB-poort van de computer.
Controle 4: controleer of ScanGear (scannerstuurprogramma) is geïnstalleerd.
Als dit niet is geïnstalleerd, plaatst u de installatie-cd-rom (Setup CD-ROM) in het schijfstation van de computer. Selecteer vervolgens Aangepaste installatie (Custom Install) en installeer ScanGear.
Controle 5: selecteer Bron selecteren (Select Source) in het menu Bestand (File) van de toepassing en selecteer het apparaat.
Opmerking-
Deze bewerking kan per toepassing verschillen.
Controle 6: zorg dat u een toepassing gebruikt die compatibel is met TWAIN.
U kunt ScanGear niet openen vanuit toepassingen die TWAIN niet ondersteunen.
Controle 7: sluit ScanGear af als het met een andere toepassing wordt uitgevoerd.
