S913

De scannerknoppen werken niet

Controle 1: installeer de vereiste softwareprogramma's (MP Navigator EX, andere toepassingen bij het apparaat, enzovoort) met de installatie-cd-rom (Setup CD-ROM).

Controle 2: installeer het printerstuurprogramma van uw printer als u de knop KOPIËREN (COPY) wilt gebruiken.

Controle 3: controleer of de printer juist werkt.

Controle 4: installeer een van de volgende programma's als u de knop E-MAIL wilt gebruiken.

- Microsoft Outlook

- Windows Mail (Windows Vista)

- Outlook Express (Windows XP)

(Als een e-mailprogramma niet naar behoren functioneert, controleert u of de MAPI-instelling van het mailprogramma is ingeschakeld. Raadpleeg de handleiding van het e-mailprogramma voor meer informatie.)

Controle 5: mogelijk is het scherm van MP Navigator EX verborgen achter andere vensters. (Windows 7/Windows Vista)

Klik op Canon MP Navigator EX op de taakbalk om het scherm van MP Navigator EX naar de voorgrond te brengen.

Controle 6: mogelijk zijn de toepassingen niet toegewezen aan de scannerknoppen.

Instellingen scannerknop

Naar boven