Controleer de volgende punten voordat u ScanGear (scannerstuurprogramma) installeert. Controleer deze ook als u ScanGear niet kunt installeren.
Als het apparaat en de computer met een USB-kabel zijn verbonden, koppelt u deze kabel los van de computer.
Sluit alle actieve toepassingen.
Meld u aan bij een beheerdersaccount.
OpmerkingVerwijder eerst eventueel geïnstalleerde oudere versies van ScanGear.
Raadpleeg 'De onnodige versie van ScanGear (scannerstuurprogramma) verwijderen' voor meer informatie.
De nieuwste versie van ScanGear (scannerstuurprogramma) verkrijgen