Controle 1: controleer of de cd-rom juist is geplaatst.
Plaats de installatie-cd-rom (Setup CD-ROM) opnieuw.
Controle 2: mogelijk is de automatische startfunctie voor cd-rom's uitgeschakeld.
Mogelijk wordt de cd-rom niet automatisch gestart. Dubbelklik op het pictogram van het cd- of dvd-station en start de installatie rechtstreeks.
Selecteer Computer in het menu Start. (Windows XP: Deze computer (My Computer)).
Dubbelklik of klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het cd- of dvd-station en klik op Openen (Open). Dubbelklik daarna op MSETUP4.EXE.
BelangrijkHet cd- of dvd-station werkt mogelijk niet juist als het pictogram van het cd- of dvd-station niet wordt weergegeven. Neem contact op met de fabrikant van de computer. Ook kan de installatie-cd-rom (Setup CD-ROM) beschadigd zijn. Neem contact op met de Canon Customer Support Help Desk (raadpleeg de gedrukte handleiding: Aan de Slag-gids) of met het servicecentrum.
Controle 3: mogelijk is de installatie-cd-rom (Setup CD-ROM), of het cd- of dvd-station stoffig of vies. Mogelijk staan er vingerafdrukken op de cd-rom.
Verwijder het stof of vuil voorzichtig van de cd-rom met een zachte doek.
Verwijder vingerafdrukken en andere vegen van de cd-rom met een zachte doek of met een reinigingsmiddel voor brillen. Zorg dat u de cd-rom niet bekrast.
Verwijder stof en vuil van de cd of dvd met een borsteltje voor cameralenzen.
BelangrijkMaak de sensor van het cd- of dvd-station niet rechtstreeks schoon met een doekje of andere materialen. Anders werkt het station mogelijk niet meer goed en kunnen cd-rom's niet meer worden gelezen.