Tarkistus 1: Varmista, että ScanGear (skanneriajuri) on asennettu.
Jos niitä ei ole vielä asennettu, aseta Setup CD-ROM -levy tietokoneen levyasemaan, valitse Mukautettu asennus (Custom Install) ja asenna ScanGear.
Tarkistus 2: Valitse sovelluksen Tiedosto (File) -valikosta Valitse lähde (Select Source) ja valitse sitten laite.
TärkeääÄlä valitse mallinimeä, joka sisältää tekstin WIA.
HuomautusToimenpide voi vaihdella sovelluksen mukaan.
Tarkistus 3: Käynnistä TWAIN-yhteensopivasta sovelluksesta.