Si vous avez installé Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (programme d'enquête étendue pour imprimante à jet d'encre/scanner/télécopieur) lors de l'installation du logiciel à partir du CD-ROM d'installation, un écran de confirmation de l'envoi de l'état d'utilisation de la machine s'ouvre après un mois, après trois mois, après six mois, puis tous les six mois pendant quatre ans.
Lisez les descriptions de l'écran affiché et choisissez une des options ci-dessous.

Si vous acceptez
Cliquez sur J'accepte, puis suivez les instructions affichées à l'écran. Les informations sont envoyées via Internet. Une fois l'opération terminée, les informations seront transmises automatiquement à partir du prochain envoi sans que l'écran de confirmation s'affiche.
RemarqueUn avertissement de sécurité Internet peut apparaître lors de l'envoi des informations.
Dans ce cas, vérifiez que le nom du programme est « IJPLMUI.exe » et autorisez la poursuite de l'opération.
Désactivez la case à cocher Envoyer automatiquement à partir de la prochaine fois pour qu'un écran de confirmation s'affiche également avant le prochain envoi de l'état d'utilisation. Pour envoyer les informations automatiquement, reportez-vous à la section « Modification du paramètre ».
Si vous n'acceptez pas
Cliquez sur Je refuse. L'écran de confirmation se ferme. L'état d'utilisation n'est pas envoyé cette fois-ci.
Après deux mois, l'écran de confirmation de l'envoi de l'état d'utilisation s'ouvre à nouveau.
Pour désinstaller le programme Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Pour désinstaller Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Dans le menu Démarrer, sélectionnez le Panneau de configuration > Désinstaller un programme (Windows XP : Ajout/suppression de programmes), puis supprimez les fichiers inutiles.
RemarqueSous Windows 7 et Windows Vista, un message de confirmation ou d'avertissement peut apparaître lors de l'installation, de la désinstallation ou du lancement du logiciel.
Ce message s'affiche lorsque des droits d'administration sont nécessaires pour effectuer une tâche.
Si vous êtes connecté en tant qu'administrateur, cliquez sur Oui ou sur Autoriser (Oui sous Windows Vista) pour continuer.
Sélectionnez Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
Sélectionnez Modifier.
Suivez les instructions affichées à l'écran et sélectionnez Oui pour qu'un écran de confirmation s'affiche avant le prochain envoi de l'état d'utilisation.
Choisissez Non pour envoyer automatiquement l'état d'utilisation.
RemarqueSélectionnez Désinstaller (ou Supprimer sous Windows XP) pour supprimer Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la procédure.