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Le CD-ROM ne démarre pas ou l'écran du menu ne s'affiche pas lorsque le CD-ROM d'installation est inséré

Contrôle 1 : vérifiez que le CD-ROM est correctement inséré dans le lecteur.

Réinsérez le CD-ROM d'installation.

Contrôle 2 : la fonction de démarrage automatique des CD-ROM est peut-être désactivée.

Il est possible que le CD-ROM ne démarre pas pour une raison quelconque. Double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD ou DVD pour lancer l'installation directement.

  1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur. (Windows XP : Poste de travail).

  2. Double-cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur de CD ou DVD ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur de CD-ROM et cliquez sur Ouvrir, puis double-cliquez sur MSETUP4.EXE.

Important
  • Il se peut que le lecteur de CD ou DVD ne fonctionne pas correctement si l'icône CD ou DVD n'apparaît pas. Contactez le fabricant de l'ordinateur. Il est également possible que le CD-ROM d'installation soit endommagé. Contactez Canon Customer Support Help Desk (reportez-vous au manuel imprimé : Guide de démarrage rapide) ou le centre de service.

Contrôle 3 : le CD-ROM d'installation ou le lecteur CD ou DVD est peut-être poussiéreux ou sale. Il est possible que le CD-ROM présente des traces de doigts.

Important
  • Ne frottez pas directement le capteur du lecteur de CD ou DVD avec un chiffon ou tout autre objet. Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement du lecteur et l'arrêt de la lecture des CD-ROM.

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