Το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) υπόκειται στους εξής περιορισμούς. Λάβετε υπόψη σας αυτά τα σημεία όταν το χρησιμοποιείτε.
Στο σύστημα αρχείων NTFS, μπορεί να μην καλείται η προέλευση δεδομένων TWAIN. Αυτό συμβαίνει γιατί, για λόγους ασφαλείας, η λειτουργική μονάδα TWAIN δεν μπορεί να εγγραφεί στο φάκελο "winnt". Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του υπολογιστή για βοήθεια.
Ορισμένοι υπολογιστές (συμπεριλαμβανομένων των φορητών) που συνδέονται στο μηχάνημα μπορεί να μην επανέλθουν σωστά από την κατάσταση αναμονής. Σε αυτήν την περίπτωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Μην συνδέετε ταυτόχρονα στον ίδιο υπολογιστή δύο ή περισσότερα μηχανήματα ή εκτυπωτές πολλαπλών λειτουργιών με τη λειτουργία σαρωτή. Εάν αυτές οι συσκευές πολλαπλής σάρωσης είναι συνδεδεμένες, δεν μπορείτε να σαρώσετε από το κουμπί που βρίσκεται πάνω στο μηχάνημα (κουμπί σαρωτή) και μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε σφάλματα κατά την πρόσβασή σας στις συσκευές.
Χρησιμοποιήστε το προεπιλεγμένο μέγεθος γραμματοσειράς οθόνης του λειτουργικού συστήματος. Αλλιώς, οι οθόνες λογισμικού ενδέχεται να μην εμφανίζονται σωστά.
Το ScanGear δεν είναι δυνατόν να ανοίξει ταυτόχρονα σε πολλές εφαρμογές. Σε μία εφαρμογή, το ScanGear δεν μπορεί να ανοίξει δεύτερη φορά, εάν είναι ήδη ανοικτό.
Φροντίστε να κλείσετε το παράθυρο του ScanGear πριν κλείσετε την εφαρμογή.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή ελεύθερο χώρο στο δίσκο κατά τη σάρωση μεγάλων εικόνων σε υψηλές αναλύσεις. Για παράδειγμα, απαιτούνται τουλάχιστον 300 MB ελεύθερου χώρου για τη σάρωση ενός εγγράφου A4 στα 600 dpi σε πλήρες χρώμα.
Το ScanGear και το πρόγραμμα οδήγησης WIA μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα.
Μην θέτετε τον υπολογιστή σε κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης στη διάρκεια της σάρωσης.
Ο συγχρονισμός μπορεί να καθυστερήσει, αν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο μέσω USB 1.1.
Η σάρωση μπορεί να αποτύχει αν ο υπολογιστής έχει επανέλθει από κατάσταση αναμονής. Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή και συνδέστε το ξανά. Εάν η σάρωση εξακολουθεί να αποτυγχάνει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Εάν εκτελέσετε το Media Center που περιλαμβάνεται στα Windows XP Media Center Edition 2005, ίσως να μην είναι δυνατή η σάρωση με τη χρήση του κουμπιού που βρίσκεται πάνω στο μηχάνημα (κουμπί σαρωτή). Σε αυτήν την περίπτωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση εικόνων με το Media Center που περιλαμβάνεται στα Windows 7, Windows Vista και στα Windows XP Media Center Edition 2005. Εκτελέστε τη σάρωση με άλλες εφαρμογές όπως το MP Navigator EX.
Σε ορισμένες εφαρμογές, εάν επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Προβολή σαρωμένων εικόνων (View scanned images) στην καρτέλα Λειτουργία αυτόματης σάρωσης (Auto Scan Mode) του ScanGear, το παράθυρο που περιέχει τις μικρογραφίες των σαρωμένων εικόνων ενδέχεται να κλείσει αυτόματα.
Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να μην εμφανίζουν το περιβάλλον εργασίας TWAIN. Στην περίπτωση αυτή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της εφαρμογής και αλλάξτε τις ρυθμίσεις ανάλογα.
Ορισμένες εφαρμογές δεν υποστηρίζουν τη συνεχή σάρωση πολλών εγγράφων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, γίνεται δεκτή μόνο η πρώτη σαρωμένη εικόνα ή γίνεται σάρωση πολλών εικόνων ως μία εικόνα.
Προκειμένου να εισαγάγετε τις σαρωμένες εικόνες στο πακέτο εφαρμογών του Microsoft Office 2000, αρχικά αποθηκεύστε τις χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα MP Navigator EX και, στη συνέχεια εισαγάγετε τα αποθηκευμένα αρχεία από το μενού Εισαγωγή (Insert).
Κατά τη σάρωση εικόνων με μέγεθος που καλύπτει ολόκληρη την επιφάνεια σάρωσης στο πακέτο εφαρμογών του Microsoft Office 2003 (όπως το Word, το PowerPoint ή το Excel κ.λπ.), κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμοσμένη εισαγωγή (Custom Insert) στην οθόνη Εισαγωγή εικόνας από σαρωτή ή φωτογραφική μηχανή (Insert Picture from Scanner or Camera). Διαφορετικά οι εικόνες μπορεί να μην σαρωθούν σωστά.
Κατά τη σάρωση εικόνων στο πακέτο εφαρμογών του Microsoft Office 2007 (όπως το Word, το Excel, το PowerPoint κ.λπ.), χρησιμοποιήστε την Οργάνωση Clip της Microsoft.
Οι εικόνες μπορεί να μην σαρωθούν σωστά σε ορισμένες εφαρμογές. Στην περίπτωση αυτή, αυξήστε την εικονική μνήμη του λειτουργικού συστήματος και προσπαθήστε ξανά.
Όταν το μέγεθος εικόνας είναι πολύ μεγάλο (όπως συμβαίνει στη σάρωση μεγάλων εικόνων σε υψηλή ανάλυση), ο υπολογιστής μπορεί να μην αποκρίνεται ή η γραμμή προόδου μπορεί να παραμείνει στο 0% ανάλογα με την εφαρμογή. Στην περίπτωση αυτή, ακυρώστε την ενέργεια (για παράδειγμα, πατώντας Άκυρο (Cancel) στη γραμμή προόδου), έπειτα αυξήστε την εικονική μνήμη του λειτουργικού συστήματος ή μειώστε το μέγεθος/την ανάλυση της εικόνας και δοκιμάστε ξανά. Εναλλακτικά, σαρώστε την εικόνα μέσω του MP Navigator EX αρχικά, έπειτα αποθηκεύστε την και εισάγετέ την στην εφαρμογή.