Έλεγχος 1: Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB.
Να χρησιμοποιείτε μόνο το καλώδιο USB που παρέχεται με το μηχάνημα.
Έλεγχος 2: Συνδέστε το καλώδιο USB σε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή.
Έλεγχος 3: Εάν το καλώδιο USB είναι συνδεμένο σε διανομέα USB, αποσυνδέστε το από το διανομέα USB και συνδέστε το σε θύρα USB στον υπολογιστή.
Έλεγχος 4: Βεβαιωθείτε ότι το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) έχει εγκατασταθεί.
Αν δεν έχει εγκατασταθεί, τοποθετήστε το CD-ROM εγκατάστασης (Setup CD-ROM) στη μονάδα δίσκου του υπολογιστή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσαρμοσμένη εγκατάσταση (Custom Install) και εγκαταστήστε το ScanGear.
Έλεγχος 5: Στο μενού Αρχείο (File) της εφαρμογής, επιλέξτε Επιλογή προέλευσης (Select Source) και επιλέξτε το μηχάνημα.
Σημείωση-
Αυτή η λειτουργία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εφαρμογή.
Έλεγχος 6: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι συμβατή με TWAIN.
Δεν μπορείτε να ανοίξετε το ScanGear από εφαρμογές που δεν υποστηρίζουν το TWAIN.
Έλεγχος 7: Τερματίστε το ScanGear εάν εκτελείται σε κάποια άλλη εφαρμογή.
