Általános megjegyzések (lapolvasó illesztőprogram)

NTFS fájlrendszer esetén a TWAIN adatforrás lehet, hogy nem hívható. Ez azért van, mert biztonsági okokból nem lehet a TWAIN modult a winnt mappába írni. Segítségért forduljon a rendszergazdához.

A géphez csatlakoztatott néhány számítógép (beleértve a laptopokat is), nem mindig tér vissza helyesen a készenléti módból. Ha ez történik, indítsa újra a számítógépet.

Ne csatlakoztasson két vagy több letapogatásra alkalmas eszközt vagy nyomtatót a számítógéphez egyidejűleg. Ha több letapogatásra alkalmas eszköz is csatlakoztatva van, nem végezhet letapogatást a készülék gombjával (lapolvasógomb), továbbá hibákba ütközhet az eszközök elérésekor is.

Használja az operációs rendszer alapértelmezett betűméretét. Ellenkező esetben a szoftver képernyői hibásan jelenhetnek meg.

A ScanGear programot nem lehet egyszerre több alkalmazásban megnyitni. Egy alkalmazáson belül, ha a ScanGear program már meg van nyitva, nem lehet még egyszer megnyitni.

Az alkalmazás bezárása előtt mindig zárja be a ScanGear program ablakát.

Ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll a szükséges lemezterület nagy képek magas felbontású letapogatásához. Például egy A4-es dokumentum 600 dpi felbontású, teljes színű letapogatásához legalább 300 MB szabad lemezterület szükséges.

A ScanGear és a Wia illesztőprogram nem használható egyidejűleg.

Letapogatás közben ne kapcsolja a számítógépet alvó vagy hibernált állapotba.

Ha a gép USB 1.1 kapcsolattal van csatlakoztatva, a kalibráció sokáig tarthat.

A letapogatás sikertelen lehet, ha a számítógép alvó vagy készenléti módból tért visza. Ebben az esetben húzza ki az USB-kábelt a számítógépből, majd csatlakoztassa újra. Ha továbbra sem sikerül beolvasni, indítsa újra a számítógépet.

A Windows XP Media Center Edition 2005-höz tartozó Media Center használatakor esetleg nem lehet elvégezni a letapogatást a készülék gombjával (lapolvasógomb). Ha ez történik, indítsa újra a számítógépet.

Nem olvashat be képeket a Windows 7, a Windows Vista és a Windows XP Media Center Edition 2005 rendszer Media Center alkalmazásával. Használjon más alkalmazást, például az MP Navigator EX-et.

Egyes alkalmazásokban automatikusan bezáródhat a beolvasott képek indexképeinek ablaka, amikor a Letapogatott kép megtekintése (View scanned images) lehetőséget választja a ScanGear program Automatikus beolvasás mód (Auto Scan Mode) lapján.

Néhány alkalmazás elrejtheti a TWAIN felhasználói felületét. Ebben az esetben tekintse meg az alkalmazás kézikönyvét, s annak megfelelően adja meg a beállításokat.

Egyes alkalmazások esetleg nem támogatják több dokumentum folyamatos letapogatását. Egyes esetekben csak az első letapogatott kép kerül elfogadásra, esetleg több letapogatott kép kerül egy képre.

Ha a beolvasott képeket a Microsoft Office 2000 alkalmazásaiba kívánja importálni, előbb mentse őket az MP Navigator EX alkalmazással, majd a mentett fájlokat importálja a Beszúrás (Insert) menü segítségével.

Az üveglap méretű képek Microsoft Office 2003 alkalmazásba (Word, Excel, PowerPoint stb.) való beolvasásakor kattintson az Egyedi beszúrás (Custom Insert) elemre a Kép beszúrása képolvasóról vagy fényképezőgépből (Insert Picture from Scanner or Camera) képernyőn. Máskülönben lehet, hogy a képek letapogatása nem lesz megfelelő.

Amikor egy Microsoft Office 2007 alkalmazásba (például Wordbe, Excelbe, PowerPointba stb.) olvas be képeket, használja a Microsoft Médiatárat.

Némely alkalmazásban lehet, hogy nem megfelelően lesznek letapogatva a képek. Ebben az esetben növelje meg az operációs rendszer virtuális memóriáját, majd próbálja meg újra.

Ha a képméret túl nagy (mint például nagy képek magas felbontás mellett történő letapogatásakor), előfordulhat, hogy a számítógép nem válaszol, vagy az alkalmazástól függően az állapotjelző sáv 0%-on marad. Ebben az esetben szakítsa meg a műveletet (például az állapotjelző Mégse (Cancel) gombjára kattintva), növelje meg az operációs rendszer virtuális memóriáját vagy csökkentse a képméretet/felbontást, majd próbálja meg újra. Vagy más módon, először tapogassa le a képet az MP Navigator EX segítségével, majd mentse és importálja azt az alkalmazásba.