S904

Hibaüzenet jelenik meg, a ScanGear (lapolvasó illesztőprogram) képernyője nem jelenik meg

1. ellenőrzés: Csatlakoztassa újra az USB-kábelt.

Csak az eszközhöz kapott USB-kábelt használja.

2. ellenőrzés: Csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógép másik portjához.

3. ellenőrzés: Ha az USB-kábel egy USB-hubhoz csatlakozik, húzza ki abból, és csatlakoztassa közvetlenül a számítógép egyik USB-portjához.

4. ellenőrzés: Ellenőrizze, hogy a ScanGear (lapolvasó illesztőprogram) telepítve van-e.

Ha nincs behelyezve, tegye be a Telepítő CD-ROM (Setup CD-ROM) lemezt a számítógép lemezmeghajtójába, majd válassza az Egyéni telepítés (Custom Install) lehetőséget, és telepítse a ScanGear programot.

5. ellenőrzés: Az alkalmazás Fájl (File) menüjéből válassza ki a Forrás kiválasztása (Select Source) elemet, majd az eszközt.

Megjegyzés
  • Az eljárás különbözhet az alkalmazástól függően.

6. ellenőrzés: Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás TWAIN-kompatibilis.

A ScanGear nem nyitható meg a TWAIN felületet nem támogató alkalmazásból.

7. ellenőrzés: Lépjen ki a ScanGear programból, ha azt egy másik alkalmazás használja.

A lap tetejére