1. ellenőrzés: Lehetséges, hogy az MP Navigator EX nem támogatja az adott levelezőprogramot.
A következő levelezőprogramokat támogatja. (A képeket a program automatikusan a levélhez csatolja.)
- Microsoft Outlook
- Windows Mail (Windows Vista)
- Outlook Express (Windows XP)
2. ellenőrzés: Ha egy levelezőprogram nem működik megfelelően, ellenőrizze, hogy a MAPI beállítása engedélyezve van-e.
A MAPI beállítás engedélyezéséhez tekintse meg a levelezőprogram dokumentációját.
3. ellenőrzés: Ha a fent felsoroltaktól eltérő levelezőprogramot használ, válassza az Egyik sem (Kézi hozzáadás) (None (Attach Manually)) lehetőséget, ha a rendszer egy program kiválasztását kéri, és csatolja kézzel a letapogatott képet.