Controllo 1: Riavviare il computer.
Controllo 2: Attenersi a quanto indicato nei punti di seguito per accertarsi che la macchina sia riconosciuta dal computer e, in caso contrario, reinstallare ScanGear (driver dello scanner).
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Fase 1: Confermare.
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Windows 7/Windows Vista:
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Dal menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer e selezionare Proprietà (Properties).
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Selezionare Gestione periferiche (Device Manager) in alto a sinistra della schermata.
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Windows XP:
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Dal menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer (My Computer) e selezionare Proprietà (Properties).
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Nella scheda Hardware, selezionare Gestione periferiche (Device Manager).
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Se la macchina viene riconosciuta
La macchina viene visualizzata in "Periferiche di imaging".
Se la macchina non viene riconosciuta
La macchina non è visualizzata. "CanoScan" potrebbe essere visualizzato in "Altre periferiche".
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Fase 2: Eliminare ScanGear.
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Nel menu Start, selezionare Tutti i Programmi (All Programs) > CanoScan (nome del modello) (CanoScan (model name)) > Disinstallazione del driver dello scanner (Scanner Driver Uninstaller).
Nota-
In Windows 7 e in Windows Vista, è possibile che venga visualizzato un messaggio di conferma/avviso durante l'installazione, la disinstallazione o l'avvio del software.
Questa finestra di dialogo viene visualizzata quando sono necessari i diritti di amministratore per eseguire un'attività.
Se si è eseguito l'accesso con un account amministratore, fare clic su Sì (Yes) (Continua (Continue) o Consenti (Allow) in Windows Vista) per continuare.
Alcune applicazioni richiedono che si esegua l'accesso da un account amministratore per continuare. Se l'accesso è stato effettuato con un account standard, utilizzare un account amministratore e ricominciare.
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Quando si apre la finestra di dialogo Disinstallazione del driver dello scanner (Scanner Driver Uninstaller), fare clic su Esegui (Execute).
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Alla richiesta di conferma, fare clic su Sì (Yes).
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Dopo avere eliminato tutti i file, fare clic su Completo (Complete).
ScanGear viene eliminato.
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Fase 3: Reinstallare ScanGear.
Inserire il CD-ROM di installazione (Setup CD-ROM) nella relativa unità del computer, fare clic su Installazione Personalizzata (Custom Install), selezionare la casella di controllo di ScanGear e reinstallarlo.
Nota-
Deselezionare le caselle di controllo a sinistra delle applicazioni già installate. Queste applicazioni non verranno reinstallate.
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