S904

Messaggio di errore alla mancata visualizzazione della schermata di ScanGear (driver dello scanner)

Controllo 1: Ricollegare il cavo USB.

Utilizzare solo il cavo USB fornito con l'apparecchiatura.

Controllo 2: Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.

Controllo 3: Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo da tale hub e collegarlo a una porta USB del computer.

Controllo 4: Accertarsi che ScanGear (driver dello scanner) sia installato.

Se l'installazione non è stata ancora eseguita, inserire il CD-ROM di installazione (Setup CD-ROM) nel lettore del computer, selezionare Installazione personalizzata (Custom Install) e installare ScanGear.

Controllo 5: Dal menu File dell'applicazione, selezionare Seleziona origine (Select Source) e scegliere la stampante.

Nota
  • Questa operazione può variare a seconda dell'applicazione.

Controllo 6: Accertarsi che l'applicazione sia compatibile TWAIN.

Non è possibile aprire ScanGear con applicazioni che non supportano TWAIN.

Controllo 7: Se eseguito su un'altra applicazione, uscire da ScanGear.

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