Rozwiązanie 1: Podłącz ponownie kabel USB.
Używaj tylko kabla USB dostarczonego z urządzeniem.
Rozwiązanie 2: Podłącz kabel USB do innego portu USB w komputerze.
Rozwiązanie 3: Jeśli kabel USB jest podłączony do koncentratora USB, odłącz kabel, a następnie podłącz go do portu USB w komputerze.
Rozwiązanie 4: Upewnij się, że sterownik skanera (ScanGear) jest zainstalowany.
Jeśli nie jest, włóż Instalacyjny dysk CD-ROM (Setup CD-ROM) do napędu w komputerze, a następnie wybierz opcję Instalacja niestandardowa (Custom Install) i zainstaluj sterownik skanera (ScanGear).
Rozwiązanie 5: Otwórz menu Plik (File) aplikacji i wybierz polecenie Wybierz źródło (Select Source), a następnie wybierz urządzenie.
UwagaProcedura może różnić się w zależności od aplikacji.
Rozwiązanie 6: Upewnij się, że aplikacja jest zgodna ze standardem TWAIN.
Sterownika skanera (ScanGear) nie można otwierać za pomocą aplikacji, które nie są zgodne ze standardem TWAIN.
Rozwiązanie 7: Jeśli program ScanGear jest używany przez inną aplikację, zamknij go.