Rozwiązanie: Odłącz przewód USB od komputera, a następnie odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik skanera (ScanGear) i program MP Navigator EX.
-
Krok 1: Odinstaluj sterownik skanera (ScanGear).
Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Usuwanie niepotrzebnego sterownika skanera (ScanGear)”.
-
Krok 2: Odinstaluj program MP Navigator.
-
W menu Start wybierz kolejno polecenia: Wszystkie programy (All Programs) > Canon Utilities > MP Navigator EX 4.0 > Odinstaluj program MP Navigator EX (MP Navigator EX Uninstall).
Uwaga-
W systemach Windows 7 i Windows Vista podczas instalacji, odinstalowywania lub uruchamiania programu może zostać wyświetlone okno potwierdzenia lub ostrzeżenia.
To okno dialogowe zostanie przedstawione, jeśli do wykonania zadania wymagane są uprawnienia administratora.
Jeśli użytkownik jest zalogowany na koncie administratora, należy kliknąć przycisk Tak (Yes) (Kontynuuj (Continue) lub Zezwól (Allow) w systemie Windows Vista), aby kontynuować.
W przypadku niektórych aplikacji, aby kontynuować, wymagane jest użycie konta administratora. Jeśli zalogowano się na koncie standardowym, należy zalogować się na koncie administratora.
-
-
Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij przycisk Tak (Yes).
-
Po zakończeniu odinstalowywania kliknij przycisk OK.
Program MP Navigator EX został odinstalowany.
-
-
Krok 3: Zainstaluj ponownie sterownik skanera (ScanGear) i program MP Navigator EX.
Włóż Instalacyjny dysk CD-ROM (Setup CD-ROM) do napędu w komputerze, a następnie kliknij opcję Instalacja niestandardowa (Custom Install) i zainstaluj ponownie sterownik skanera (ScanGear) oraz program MP Navigator EX.
