Проверка 1. Заново подсоедините USB-кабель.
Используйте только USB-кабель из комплекта поставки аппарата.
Проверка 2. Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Проверка 3. Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 4. Убедитесь, что программа ScanGear (драйвер сканера) установлена.
Если она не установлена, вставьте установочный компакт-диск (Setup CD-ROM) в дисковод компьютера, затем выберите вариант Выборочная установка (Custom Install) и установите ScanGear.
Проверка 5. В меню Файл (File) приложения выберите пункт Выбор источника (Select Source) и выберите данный аппарат.
Примечание.-
В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Проверка 6. Удостоверьтесь, что приложение является TWAIN-совместимым.
Программу ScanGear невозможно открыть из приложений, не поддерживающих TWAIN.
Проверка 7. Закройте программу ScanGear, если она работает с другим приложением.
