Проверка. Отсоедините кабель USB, затем удалите и заново установите ScanGear (драйвер сканера) и программу MP Navigator EX.
Действие 1. Удалите программу ScanGear.
Подробную информацию см. в разделе «Удаление неиспользуемой программы ScanGear (драйвера сканера)».
Действие 2. Удалите программу MP Navigator EX.
В меню Пуск (Start) выберите Все программы (All Programs) > Canon Utilities > MP Navigator EX 4.0 > MP Navigator EX Uninstall.
Примечание.В операционной системе Windows 7 или Windows Vista при установке, удалении или запуске программы может отображаться диалоговое окно подтверждения или предупреждения.
Данное диалоговое окно отображается, когда для выполнения задачи необходимы права администратора.
Если выполнен вход в систему с учетной записью администратора, для продолжения щелкните Да (Yes) (Продолжить (Continue) или Разрешить (Allow) в Windows Vista).
Некоторые приложения для продолжения требуют входа с учетной записью администратора. Если выполнен вход в систему под стандартной учетной записью, переключитесь на учетную запись администратора и начните процедуру.
При появлении запроса подтверждения нажмите кнопку Да (Yes).
По завершении удаления нажмите кнопку ОК (OK).
Программа MP Navigator EX удалена.
Действие 3. Заново установите ScanGear и MP Navigator EX.
Вставьте установочный компакт-диск (Setup CD-ROM) в дисковод компьютера, затем выберите вариант Выборочная установка (Custom Install) и заново установите ScanGear и MP Navigator EX.