Проверка 1. Установите необходимые программы (MP Navigator EX, другие приложения, входящие в комплект поставки устройства, и т.д.) с установочного компакт-диска (Setup CD-ROM).
Проверка 2. Для использования кнопки КОПИРОВАТЬ (COPY) установите драйвер своего принтера.
Проверка 3. Проверьте правильность работы принтера.
Проверка 4. Для использования кнопки ЭЛ. ПОЧТА (E-MAIL) установите любую из следующих программ.
- Microsoft Outlook
- Windows Mail (Windows Vista)
- Outlook Express (Windows XP)
(Если почтовая программа не работает должным образом, проверьте, включены ли MAPI-функции этой программы. Узнать о том, как включить MAPI-функции, можно в руководстве по работе с почтовой программой.)
Проверка 5. Окно программы MP Navigator EX может быть скрыто за другими окнами. (Windows 7/Windows Vista)
Чтобы вывести окно программы MP Navigator EX на передний план, щелкните значок Canon MP Navigator EX на панели задач.
Проверка 6. Возможно, кнопкам сканера не назначены приложения.