Проверка. Если формат файла не поддерживается приложением, снова отсканируйте изображение и сохраните его в одном из популярных форматов файлов, например, в JPEG.
Подробнее см. руководство по работе с приложением. При возникновении вопросов свяжитесь с производителем приложения.