Estado del equipo
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Si el equipo y el ordenador están conectados mediante un cable USB, desconecte dicho cable del ordenador.
Configuración del ordenador
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Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
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Inicie una sesión con una cuenta de administrador.
Nota-
Si hay una versión antigua de ScanGear instalada, deberá eliminarla (desinstalarla) de antemano.
Consulte "Eliminación de ScanGear (controlador de escáner) si ya no es necesario" para conocer los detalles.
Tema relacionado
Obtención de la versión más reciente de ScanGear (controlador de escáner)
