Kontroll 1: Starta om datorn.
Kontroll 2: Kontrollera att enheten har identifierats av datorn genom att följa stegen nedan. Om så inte är fallet installerar du ScanGear (scannerdrivrutin) igen.
-
Steg 1: Bekräfta.
-
Windows 7/Windows Vista:
-
På Starta (Start)-menyn högerklickar du på Dator (Computer) och väljer Egenskaper (Properties).
-
Välj Enhetshanteraren (Device Manager) längst upp till vänster på skärmbilden.
-
-
Windows XP:
-
På Starta (Start)-menyn högerklickar du på Den här datorn (My Computer) och väljer Egenskaper (Properties).
-
På fliken Maskinvara (Hardware) väljer du Enhetshanteraren (Device Manager).
-
Om enheten identifieras
Enheten visas under Bildenheter (Imaging devices).
Om enheten inte identifieras
Enheten visas inte. (CanoScan kanske visas under Andra enheter (Other devices).)
-
-
Steg 2: Ta bort ScanGear.
-
På Starta (Start)-menyn väljer du Alla Program (All Programs) > CanoScan (modellnamn) (CanoScan (model name)) > Avinstallera scannerdrivrutin (Scanner Driver Uninstaller).
Obs!-
I Windows 7 och Windows Vista kan en dialogruta för bekräftelse/varning visas under installation, avinstallation eller start av programvara.
Denna dialogruta visas när administratörsrättigheter krävs för att utföra en åtgärd.
Om du är inloggad på ett administratörskonto klickar du på Ja (Yes) (Fortsätt (Continue) eller Tillåt (Allow) i Windows Vista) för att gå vidare.
Vissa program kräver administratörskonto för att fortsätta. Om du är inloggad på ett vanligt konto växlar du till administratörskonto och börjar om.
-
-
När dialogrutan Avinstallera scannerdrivrutin (Scanner Driver Uninstaller) öppnas klickar du på Utför (Execute).
-
Klicka på Ja (Yes) när bekräftelsemeddelandet visas.
-
När alla filer har tagits bort klickar du på Slutför (Complete).
ScanGear tas bort.
-
-
Steg 3: Installera om ScanGear.
Sätt i installations-CD:n (Setup CD-ROM) i datorns optiska skivenhet, klicka på Anpassad installation (Custom Install), markera kryssrutan för ScanGear och installera om den.
Obs!-
Avmarkera kryssrutorna till vänster om de program som redan har installerats. Dessa program installeras inte igen.
-
