S904

Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (scannerdrivrutin) visas inte

Kontroll 1: Anslut USB-kabeln igen.

Använd bara den USB-kabel som levererades tillsammans med enheten.

Kontroll 2: Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.

Kontroll 3: Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.

Kontroll 4: Kontrollera att ScanGear (scannerdrivrutin) har installerats.

Om ScanGear inte redan har installerats sätter du i installations-cd:n (Setup CD-ROM) i datorns optiska skivenhet, väljer Anpassad installation (Custom Install) och installerar ScanGear.

Kontroll 5: Välj Välj källa (Select Source) på programmets Arkiv (File)-meny och välj därefter enheten.

Obs!
  • Åtgärden kan skilja sig något beroende på program.

Kontroll 6: Kontrollera att programmet är TWAIN-kompatibelt.

Du kan inte öppna ScanGear från program som inte stöder TWAIN.

Kontroll 7: Avsluta ScanGear om den körs i ett annat program.

Överst