Kontroll 1: Starta om datorn, minska utmatningsupplösningen i ScanGear (scannerdrivrutinen) och scanna igen.
Kontroll 2: Ta bort onödiga filer så att mer hårddiskutrymme frigörs och scanna igen.
Ett felmeddelande kan visas om det inte finns tillräckligt med hårddiskutrymme för att scanna och spara och om bildstorleken är för stor (till exempel om du scannar ett stort dokument med hög upplösning).
Kontroll 3: Ange en mapp på en enhet med tillräckligt mycket ledigt utrymme för alternativet Plats för tillfälliga filer (Location of Temporary Files) i MP Navigator EX.
Kontroll 4: Flera enheter kanske är anslutna till USB-portar.
Koppla från andra enheter.