S913

Scannerknapparna fungerar inte

Kontroll 1: Installera nödvändig programvara (MP Navigator EX, andra program som följer med enheten o.s.v.) från installations-CD:n (Setup CD-ROM).

Kontroll 2: Om du vill använda knappen KOPIERA installerar du drivrutinen för skrivaren.

Kontroll 3: Kontrollera att skrivaren fungerar korrekt.

Kontroll 4: Om du vill använda knappen E-POST installerar du något av följande program:

- Microsoft Outlook

- Windows Mail (Windows Vista)

- Outlook Express (Windows XP)

(Om e-postprogrammet inte fungerar på rätt sätt kontrollerar du att MAPI är aktiverat i programmet. Information om hur du aktiverar MAPI finns i handboken till e-postprogrammet.)

Kontroll 5: Fönstret för MP Navigator EX kan vara dolt bakom andra fönster. (Windows 7/Windows Vista)

Klicka på Canon MP Navigator EX i aktivitetsfältet så att skärmbilden MP Navigator EX placeras överst.

Kontroll 6: Program kanske inte har tilldelats till scannerknapparna.

Inställningar för scannerknapp

Överst