ScanGear (tarayıcı sürücüsü) aşağıdaki kısıtlamalara tabidir. Tarayıcıyı kullanırken bu noktaları göz önünde bulundurun.
NTFS dosya sistemi kullanırken, TWAIN veri kaynağı çağırılamayabilir. Bunun nedeni, TWAIN modülünün güvenlik nedeniyle winnt klasörüne yazılamamasıdır. Yardım için bilgisayarın yöneticisine başvurun.
Makineye bağlanan bazı bilgisayarlar (dizüstü modeller dahil) bekleme modundan düzgün şekilde geri dönemeyebilir. Bu durumda bilgisayarı yeniden başlatın.
İki veya daha fazla makineyi ya da tarayıcı işlevi olan çok işlevli yazıcıyı aynı bilgisayara aynı anda bağlamayın. Birden fazla tarama aygıtı bağlıysa, makine üzerindeki bir düğmeden (Tarayıcı Düğmesi) tarama yapamazsınız ve aygıtlara erişmeye çalışırken hatalarla karşılaşabilirsiniz.
İşletim sisteminin varsayılan ekran yazı tipi boyutunu kullanın. Aksi takdirde, yazılım ekranları düzgün görüntülenmeyebilir.
ScanGear aynı anda birden fazla uygulamada açılamaz. Bir uygulamada ScanGear açık durumdayken ikinci kez açılamaz.
Uygulama kapatılmadan önce ScanGear penceresinin kapandığından emin olun.
Yüksek çözünürlükte büyük resimleri tararken, yeterli disk alanınız olduğundan emin olun. Örneğin, bir A4 belgeyi tam renkli olarak 600 dpi çözünürlükle taramak için en az 300 MB boş yer gerekir.
ScanGear ve WIA sürücüsü aynı anda kullanılamaz.
Tarama sırasında bilgisayarı uyku moduna veya askıya alma moduna geçirmeyin.
Makine USB 1.1 ile bağlıysa ayarlama işlemi uzun sürebilir.
Bilgisayar uyku veya hazırda bekleme modundan devam ediyorsa tarama başarısız olabilir. Bu durumda, USB kablosunu bilgisayardan çıkarıp yeniden bağlayın. Tarama işlemi hala başarısız oluyorsa bilgisayarı yeniden başlatın.
Windows XP Media Center Edition 2005 ile birlikte Gelen Media Center'ı başlattığınızda, makinedeki bir düğmeyi (Tarayıcı Düğmesi) kullanarak tarama yapamayabilirsiniz. Bu durumda bilgisayarı yeniden başlatın.
Windows 7, Windows Vista ve Windows XP Media Center Edition 2005 uygulamalarıyla birlikte verilen Media Center ile resim tarayamazsınız. MP Navigator EX gibi diğer uygulamalarla tarayın.
Bazı uygulamalarda, ScanGear'ın Otomatik Tarama Modu (Auto Scan Mode) sekmesindeki Taranan resimleri görüntüle (View scanned images) onay kutusunu seçerseniz, taranan resimlerin küçük resimlerinin görüntülendiği pencere otomatik olarak kapanabilir.
Bazı uygulamalar TWAIN kullanıcı arabirimini görüntülemeyebilir. Bu durumda, uygulamanın el kitabına bakarak ayarları uygun şekilde değiştirin.
Bazı uygulamalar birden çok belgenin ardışık taranmasını desteklemez. Bazı durumlarda, yalnızca taranan ilk resim kabul edilir veya birden fazla resim tek resim olarak taranır.
Taranan resimleri Microsoft Office 2000'e aktarmak için MP Navigator EX'i kullanarak resimleri kaydedin, ardından kaydedilen dosyaları Ekle (Insert) menüsünden içe aktarın.
Plaka boyutundaki resimleri Microsoft Office 2003'e (Word, Excel, PowerPoint, vb.) tararken, Tarayıcıdan veya Kameradan Resim Ekle (Insert Picture from Scanner or Camera) ekranındaki Özel Ekle (Custom Insert) öğesini tıklatın. Aksi takdirde resimler düzgün taranmayabilir.
Microsoft Office 2007'ye resim tararken (Word, Excel, PowerPoint, vb.) Microsoft Klip Düzenleyicisi'ni kullanın.
Bazı uygulamalarda resimler doğru taranmayabilir. Bu durumda, işletim sisteminin sanal belleğini artırıp yeniden deneyin.
Resim boyutu çok büyük olduğunda (büyük resimlerin yüksek çözünürlükte taranması gibi durumlarda), bilgisayarınız yanıt vermeyebilir veya uygulamaya bağlı olarak ilerleme çubuğu %0'da kalabilir. Bu durumda, eylemi iptal edin (örneğin ilerleme çubuğundaki İptal'i (Cancel) tıklatarak) ve işletim sisteminin kullanılabilir sanal belleğini artırın ya da resim boyutunu veya çözünürlüğü azaltıp yeniden deneyin. Alternatif olarak, resmi önce MP Navigator EX ile tarayıp kaydettikten sonra uygulamaya aktarabilirsiniz.